2020年5月27日，为进一步提高服务水平，湘潭市水利局开展了为期一个月的《2020年湘潭市水利局群众问卷调查》，调查问卷涉及对单位的评价、工作人员服务态度、提供的办事内容、办事流程、是否存在收费、行业总体评价等6个方面的内容。14名网民参与了投票，除办事内容满意率为92.86%外，其余事项满意率均为100%。

下一步，我局将严格按照要求，在对外办事内容上进行进一步规范，努力提高服务水平。